Obchodní podmínky

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1.     Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") prodejny DŮM SPORTU PLZEŇ fyzické osoby Libora DVOŘÁKA, se sídlem Tylova 3, 30100 Plzeň, identifikační číslo: 11620871, živnostenský list vydán živnostenským úřadem města Plzně č.j.Rgm 3623/92 če. Úřad příslušný podle $71 odst. 21 ŽZ: Magistrát města Plzně,(dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese www.sportplzen.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").

1.2.     Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od  prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3.     Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4.     Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5.     Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Hlavní zásady

Většinu nabízeného zboží máme fyzicky skladem a expedujeme do druhého dne.
Pokud objednané zboží skladem není, informujeme zákazníka o termínu dodání.
Spolu se zbožím obdržíte daňový doklad (u částky menší než 10tis. možno použít k zaúčtování do účetnictví - v případě, že potřebujete v hlavičce IČO, DIČ, vyplňte prosím do formuláře), zároveň slouží jako doklad o nákupu a záruce na zboží.

Ceny

Veškeré ceny zboží, služeb i dopravy jsou uvedeny včetně DPH.
Uvedené ceny jsou platné v okamžiku objednání.
U zboží, kterého se to týká obsahují ceny i poplatky za likvidaci el. odpadu.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Dodací podmínky

Zboží označené dostupností "skladem" expedujeme (předáváme přepravci) nejpozději následující pracovní den od objednání.

Dopravu zboží zajišťujeme prostřednictvím:

České pošty - "Balík do ruky" - doručení zpravidla následující pracovní den po odeslání
Pokud nebudete zastiženi na dod. adrese, bude balíček uložen po 7dní na poště.
Při nákupu nad 3.900,- Kč je doprava ČP po ČR ZDARMA !

Služba GEIS PARCEL CZ - doručení  zpravidla následující pracovní den po odeslání
Při doručení Vás řidič bude kontaktovat min. 1hod. předem a oznámí přibližný čas doručení.
Doručování probíhá od 8 do 18 hod. V případě nezastižení řidič učiní ještě jeden pokus o doručení. Další pokusy o doručení již řeši dispečer. Obvod balíku (obvod = 2x výška + 2x šířka + délka) nemůže být větší než 3,0 m a maximální povolený rozměr je 0,8m x 0,6m x 2m.
Sledování zásilky GEIS: http://www.geis-group.cz/cz

Při nákupu nad 3.500 Kč  včetně DPH je doprava GEIS PARCEL CZ po ČR ZDARMA !

Důrazně doporučujeme věnovat pozornost stavu zásilky při jejím přebírání. V připadě viditelného poškození obalu, sepište s přepravcem na místě protokol. Geis akceptuje nahlašení poškození zásilky max. do 3 dnů od předání příjemci.

Při zakázkách, které přesahují možnosti ČP a GEIS vyřešíme dopravu individuálně.

Způsoby úhrady a cena dopravy

Platba dobírkou

Při nákupu na dobírku platíte při převzetí zásilky. Dobírku nelze platit platební kartou.

Platba převodem

Při platbě převodem Vám nejprve emailem zašleme fakturu a po jejím uhrazení (připsání peněz na náš účet) Vám odešleme zboží.

Osobní odběr

Zboží si můžete také převzít osobně přímo v naší prodejně DŮM SPORTU, Tylova 3, 30100 Plzeň

Platba platební kartou

Při osobním odběru v naší  prodejně DŮM SPORTU, Tylova 3, 30100 Plzeň nelze platit  platebními kartami.

Stornování objednávky

Pokud chcete již vystavenou objednávku stornovat, můžete to provést emailem - jako odpověď na rekapitulaci objednávky nebo telefonicky.

Pokud již byla objednávka vyexpedována, nemusíte ji od dopravce převzít.

Použití komunikačních prostředků

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

Výměna zboží

V případě potřeby (např. nevhodná velikost) Vám nepoužité zboží ( v originálním obale) vyměníme bez účtování poštovného.

Právo na vrácení zboží - odstoupení od kupní smlouvy

4.2.     Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího      .

4.3.     V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

4.4.     V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.

4.5.     Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

4.6.     Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

4.7.     Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

Ochrana osobních údajů

5.1.     Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete zde.

Práva z vadného plnění

6.1.     Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

6.2.     Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

6.2.1.  má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

6.2.2.  se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

6.2.3.  zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

6.2.4.  je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

6.2.5.  zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

6.3.     Ustanovení uvedená v čl. 5.2obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.

6.4.     Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

6.5.     Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.

6.6. V případě sporu je subjektem mimosoudního jednání Česká obchodní inspekce - ČOI - www.coi.cz

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2014 a ruší předchozí znění obchodních podmínek.

Prodávající si vyhrazuje změnit obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Změna obchodních podmínek se však nedotkne kupních smluv platně uzavřených před účinností nových obchodních podmínek.